http://www.one.org
Free

Les commerciaux…

Les offres Free Mobile arrivent demain, il serait temps de se préparer, non ?

J’appelle orange pour désimlocker mon iPhone.

Les cons, ils ne peuvent pas !

orange : Ah ! Votre téléphone a été acheté depuis une autre ligne…
moi : Euh… non. J’ai le bordereau de livraison devant les yeux. Y a bien le bon numéro IMEI.
orange : Et gna gna gna… et doit envoyer un courrier… Shit !
moi : Ils n'ont pas un numéro de fax ? ( Ok on est en 2012, le fax est l’ultime ringardise, mais ça me fait chier de faire un courrier. )
le mec : Euh non, mais vous pouvez les joindre par mail.
moi : Ah ? ( Incroyable ! ) À quelle adresse s’il vous plaît ?
lui : Euh… orange.fr
moi : Mais c'est un site web ça.
lui : Euh ben orange.fr ou www, www@orange.fr
moi : ( gros blanc )
moi : ( très gros blanc )
moi : Euh… ok. Merci.

Alors oui, je parle de fax, mais ne pas savoir épeler une adresse mail…

Putain d'emmerdeurs…

Et puis faut que je retrouve ma facture d'il y a un an. Et je sais pas où j'ai foutu ma putain d'archive paperless. Parce que, oui, j'ai tout réinstallé sur mon iMac… ça m'apprendra.

J’aurais du lui demander de me ré-épeler le mail en fin d'appel.

Leur service client courrier est à Bordeaux d'ailleurs.




Interférences…

Voilà une expérience vécue et racontée par un abonné à Free, qui fait réfléchir.

Et qui, certainement, pourrait servir à d'autres abonnés, même ailleurs que chez Free. Cela dit, soit on se trouve dans une zone non desservie par Free et on pleure, soit on choisit un concurrent alors qu'on aurait pu avoir Free et alors on a bien cherché les soucis : service inférieur pour un coût supérieur.




Je vous le cite ci-dessous, en corrigeant au passage des fautes de français qui me faisaient grincer des dents.


filtre_ADSL
Ludovic, abonné chez Free et Geek de première heure a souhaité nous faire part de son témoignage suite à un problème rencontré avec sa Freebox. Celui-ci reste un cas particulièrement difficile à élucider puisqu’il s’agit d’un rayonnement causé par un appareil électrique susceptible de perturber le signal ADSL. Voici donc son récit :

Les faits :

Ce mercredi 14 octobre 2009, mon débit internet passe subitement de 5.5 Mb/sec à 2.2 Mb/sec.
Après plusieurs reboot, rien n’y fait mon débit reste très bas, je suis passé en RE-ADSL au lieu de l’ADSL2+.
Plus de service TV, seul le bas débit fonctionne. Je n’ai pourtant rien touché et cela fait des années que tout fonctionne correctement.

Demande assistance à Free :

Je décide donc d’appeler la hotline Free. Après quelques vérifications (5 à 8 minutes), on me propose le passage d’un technicien dans le cadre du nouveau service de proximité de Free.
Pourquoi faire passer un technicien ? Je n’ai rien touché, la panne est donc pour moi à l’extérieur du domicile, ca ne sert donc à rien.
Ceci dit, ça fait partie de la procédure et je me dis que c’est juste un peu de temps de perdu.
Le lendemain le technicien est chez moi. Quelqu’un de jeune et bien sympathique.

Recherche de la panne :

Le technicien branche le modem de son ordinateur portable sur ma prise téléphonique. Il confirme que mon débit est effectivement anormalement bas.
Il me demande de couper le disjoncteur électrique principal de la maison ! Et là je me dis que c’est encore un test inutile.
J’exécute quand même. Je coupe donc toute l’électricité de la maison et nous voila dans le noir.
On est juste éclairés par l’écran de son ordinateur portable. Il relance la synchronisation de son modem…

Et là, miracle ! Le débit passe à 7Mb/sec ! Un débit supérieur à avant la panne !

Le problème vient donc bien de chez moi, mais pourquoi ? Je n’ai rien touché, ma Freebox au rez de chaussée n’a pas changé de place depuis 2 ans.

On décide d’isoler l’électricité pièce par pièce pour cibler l’appareil électrique qui pose problème. En débranchant les appareils électriques un par un se trouvant dans ma chambre, on finit par trouver l’intrus…

Et le responsable de la panne est… (roulement de tambour) mon boitier récepteur TNT que j’ai acheté il y a deux ans !

Son alimentation intégrée était défaillante et elle a fini par provoquer de grosses perturbations sur mon réseau électrique. Aujourd’hui ce récepteur TNT ne s’allume même plus, l’alimentation a rendu l’âme le jour de l’intervention. Dû certainement au fait qu’en coupant l’électricité et en la remettant ,celui-ci n’a pas supporté. Cet adaptateur a toujours grésillé depuis que je l’ai, je cite sa marque au cas où ça pourrait servir à d’autres personnes : ATLANTA DTT551 à environ 29€, acheté dans une chaîne de magasin de bricolage à bas prix.

Conclusion :

J’ai un débit comme jamais je n’ai eu !
Désormais, je suivrai les protocoles de dépannage de Free à la lettre. J’ai beau être un geek, je me suis retrouvé en face de la réalité, le problème était bien à mon domicile, malgré mes connaissances sur la Freebox.

Je n’ai qu’une prise téléphonique nettoyée et neuve chez moi, en plus ma Freebox est sur un onduleur ! Qui aurait pu croire qu’un récepteur TNT défectueux aurait pu créer une telle panne.

Finalement si vous rencontrez aussi des déconnexions ou un faible débit sur votre ligne (qui se caractérise par un ralentissement à internet ou des problèmes de télévision). Sachez donc que vous êtes susceptible de posséder un appareil électrique (lampe halogène, chaîne Hifi, décodeur TNT/TV) fonctionnel mais qui pourrait perturber votre signal ADSL. Chose qui peut vraiment arriver chez n’importe quel Fournisseur d’Accès à Internet.




Un article intéressant, donc. Et certains commentaires comportant des informations complémentaires intéressantes aussi. Bien sûr, il y a l'inévitable flot de trollitudes, de gens qui posent en boucle des questions dont les réponses ont déjà été données ou qui profitent de ces commentaires pour sortir des ânneries énormes ou raconter des trucs qu'ils sont les seuls à trouver subtils et pertinents. Mais c'est le lot de ces flots de commentaire, raison pour laquelle il n'y en a pas sur ce blog et il n'y en aura jamais. Si des gens ont des choses à dire, nous recevrons leurs mails avec plaisir.




À ce sujet, d'ailleurs, le Ludovic de l'histoire a publié aujourd'hui un commentaire où il donne des informations complémentaires (encore une fois, cité avec les fautes corrigées) :

connexion_adsl
Bonjour à tous,

Désolé de répondre aussi tard, je suis le Ludovic de l'histoire.

J'ai lu tous vos commentaires et je vais vous apporter les précisions souhaitées.

- Je n'ai absolument rien payé, l'intervention était entiérement gratuite.

- Oui, le technicien a utilisé un modem ADSL en USB sur son ordinateur portable, donc pas besoin de prise de courant. À aucun moment il n'a utilisé le boitier Freebox ADSL, sauf à la fin pour vérifier qu'il n'y avait pas de soucis avec le boitier.

- Oui, ma Freebox est branchée sur un onduleur APC qui m'a couté 89€, donc non ce n'est pas un onduleur haut de gamme.

- Oui, mon débit est supérieur à celui avant la panne, il faut croire que cela faisait déjà un moment que ce démodulateur TNT baissait mon débit.

- Non, mes Freebox ne sont pas reliées en CPL mais par un câble réseau RJ45

- Oui, le technicien est bien intervenu le lendemain, mais j'ai appelé directement la hotline de proximité : on trouve le numéro de téléphone du service de proximité Free de sa région dans sa console de gestion Free (à condition bien sûr que votre région soit couverte par ce systéme de proximité).

UN CONSEIL (pour faire le même test chez vous)

Je ne peux que vous conseiller de faire ce test de l'electricité. De préférence prendre un ordinateur portable, le relier directement à la Freebox par un câble réseau. Couper tous les disjoncteurs ou fusibles de la maison sauf celui qui alimente la prise électrique de votre Freebox. Prenez soin de débrancher tous les appareils électriques qui seraient encore alimentés par le même fusible ou disjoncteur. En général on met un disjoncteur ou un fusible pour toutes les prises de courant d'une même pièce. Faire plusieurs fois un test de débit sur un site internet proposant cette fonction (celui ci par exemple http://www.60millions-mag.com/outils/testeur_de_connexion). Noter vos débits et refaire les mêmes tests en ayant au préalable rétabli l'electricité dans toute la maison. Vous allez voir que votre débit aura cerainement baissé un petit peu. Si vous découvrez une différence de plus de 1 ou 2 Mb/s, il faudra vous poser des questions sur vos appareils électriques ou sur votre installation électrique. Bien sûr, si vous possédez un onduleur, branchez votre freebox dessus, vous pourrez alors faire le test en coupant le disjoncteur principal de la maison, ce qui est beaucoup plus simple.

POUR LES MAUVAISES LANGUES

- Non, ceci n'est pas une propagande à la sauce Happy End pour Free, je suis très satisfait de Free, cependant je regrette, comme beaucoup, que Free s'oriente un peu trop depuis un certain temps sur des innovations payantes et nottament la VOD. Alors qu'il y a tellement de choses gratuites du WEB à implémenter sur nos BOX (Youtube, Dailymotion, Google Map, Facebook, Twiter, etc…). Certains me diront, il y a des telesites pour ça, d'autres diront qu'il y a homeplayer, mais moi je l’espère dans l'interface de la Freebox avec un environnement graphique digne de ce nom. J'ai d'ailleurs fait part de ces remarques dans un questionnaire de satisfaction suite à cette fameuse intervention.

Au passage, je tiens à remercier Univers Freebox d'avoir bien voulu poster mon témoignage et je remercie ce technicien si compétent.

Je vous souhaite à tous une bonne semaine.

Cordialement

Ludo12




Bref.

Tout ça pour dire qu'on peut maintenant espérer la sortie d'une Freebox totalement blindée de partout, en attendant la fibre, si celle-ci n'est pas (moins ?) sensible aux perturbations électromagnétiques…

Bon, je ne me sens pas le courage de tester tout pour le moment, mais je dois dire que ça me donne envie d'acheter un petit onduleur, rien que pour vérifier que j'ai bien le débit optimal. Ce qui serait étonnant, vu l'état de tout, dans cette baraque.

NǽnøĉÿbbŒrğ VbëřřĦōlökäävsŦ

NǽnøĉÿbbŒrğ VbëřřĦōlökäävsŦ - The Ultimate Fate Of The Universe
This is, as far as I know, the longest music album ever released. It lasts almost 23 hours.

And it’s free. It’s not in great quality (128K MP3), but it’s quite interesting nonetheless and I encourage you to listen to it. And their other albums, too…

The Ultimate Fate Of The Universe is one of the conceptual creations of a group I didn’t know before today, NǽnøĉÿbbŒrğ VbëřřĦōlökäävsŦ (easier to pronounce as Nanocyborg Uberholocaust).

They present themselves as follows :

NǽnøĉÿbbŒrğ VbëřřĦōlökäävsŦ (Also referred to as Nanocyborg Uberholocaust) are an extremely underground band who play a dank, bleak, light-void music commonly referred to as "Ambient Cosmic Extreme Funeral Drone Doom Metal".

Originating from the frostbitten heart of Antarctica in a South Pole Research Center, Dark Dude and Wavanova ; two scientists who also happened to be musicians, realised one day they shared very similar music tastes and had similar interests in drone and avant-garde, as well as discovering they both were in possession of a bass guitar and amp.

The two soon planned to venture to the exact South Pole, the bleakest coldest place on Earth, and record what would become NǽnøĉÿbbŒrğ VbëřřĦōlökäävsŦ's first album, The Ultimate Fate Of The Universe.

With influences like :

DragonForce, Earth, Hellspawn Warhammers Of The Nordic Wind, Merzbow, Nine Inch Nails, Paramore, Sunn O)))

Speed is relative…

When I think that I dared to complain about the fact my speed is not as high as I would like to, especially in upload…

Quand je pense que j’osais me plaindre que ma vitesse n’était pas aussi bonne que je le voudrais, en particulier en envoi…

SpeedTest - France - Free.fr


Well, I feel like a spoiled brat, when I see the stats of one of my online pals :

Je me sens comme un enfant gâté, quand je vois les statistiques d’un de mes contacts :

SpeedTest India


iPhone, Emoji, Free!

Well, since its release in Japan, the iPhone can handle Emoji. All iPhones can display Emoji. But Emoji can’t be displayed on your Mac or windoze machine (yet).

However, to be able to activate the possibility to enter Emoji, you normally have to set your whole iPhone language to Japanese. Which is quite unsettling if you’re not fluent in Japanese. And I am not fluent in Japanese.

• There are other solutions, involving jailbreaking your iPhone. And I don’t want to jailbreak my iPhone.

• There is a paying application in the iTunes Store. And I don’t have money to waste on such a futile thing.

• And, finally, there is a solution that has none of these drawbacks and I’ll share it with you.

You first need to go to the iTunes Store and download the free Spell Number application for your iPhone.

Spell Number - iPhone Application - Emoji for Free


Then install it in your iPhone and launch it. Once there, enter the following number : 9876543.21 (edit: the code has changed and is now 91929394.59)

SpellNumberStep2


Then quit the application and go to the Settings of your iPhone.

iPhone Settings


Once there, go to General Keyboard International Keyboards Japanese

You will find a new switch called "Emoji", activated by the easter egg you entered earlier in Spell Number.

Check it if you want to enable Emoji keyboard. You can also uncheck it to disable Emoji keyboard later.

SpellNumberStep8


The new Emoji keyboard is now activated. You can even remove Spell Number from your iPhone, the function will still be enabled.

From now on, everytime you are in an application allowing you to enter text (Notes, SMS, Mail and so on…), you’ll be able to switch between all your active keyboard(s) (I have French (France) and English (US) on mine) and one more : the Emoji keyboard.

Switching between keyboards is done by clicking on the “Earth” icon in the lower left part, between the “123” and the space keys.

SpellNumberStep9


  • The “Earth” icon in the lower left corner lets you switch again to your other(s) keyboard(s).
  • The “Clock” icon lists your most recent and frequent used Emoji.
  • The other icons are sets of themed Emoji. Each one spans on multiple pages you can scroll horizontally.
  • The icon is the normal “erase to the left” key.

SpellNumberStep10


Enjoy !









Depuis sa sortie japonaise, l’iPhone peut gérer les Emoji. Tous les téléphones peuvent afficher les Emoji. Mais ils ne peuvent pas être affichés sur un Mac ou un pécébeurk pour le moment.

Cependant, pour pouvoir activer la possibilité d’entrer des Emoji, il faut normalement passer tout l’iPhone en langue japonaise. Ce qui peut être très perturbant si l’on ne pratique pas le japonais couramment. Et je ne parle pas japonais couramment.

• Il y a d’autres solutions, qui impliquent le jailbreak de votre iPhone. Et je ne veux pas « jailbreaker » mon iPhone.

• Il existe une solution payante dans l’iTunes Store. Et je n’ai pas d’argent à gaspiller dans une chose aussi futile.

• Et, enfin, il existe une solution qui n’a aucun de ces inconvénients et que je vais partager avec vous.

Allez d’abord sur l’iTunes Store et téléchargez l’application iPhone gratuite Spell Number.

Spell Number - iPhone Application - Emoji for Free


Puis installez-la sur votre iPhone et lancez-la. Une fois là, entrez le nombre suivant : 9876543.21 (edit : le code a changé et est maintenant 91929394.59)

SpellNumberStep2


Puis quittez l’application et allez dans les Réglages de votre iPhone.

iPhone Settings


Une fois là, allez dans Général Clavier Claviers internationaux Japonais

Vous trouverez un nouveau switch appelé "Emoji", activé par l’easter egg entré plus tôt dans Spell Number.

Activez-le pour pour activer le clavier Emoji. Vous pouvez aussi le désactiver pour désactiver le clavier Emoji.

SpellNumberStep8


Le nouveau clavier Emoji est maintenant actif. Vous pouvez même effacer Spell Number de votre iPhone, la fonction restera active.

Dorénavant, dans chaque application permettant d’entrer du texte (Notes, SMS, Mail etc…), vous pourrez passer d’un clavier à l’autre (j’ai le Français (France) et Anglais (US) sur le mien) et un nouveau : le clavier Emoji.

Passer d’un clavier à l’autre se fait en cliquant sur l’icône « planète Terre » en bas à gauche, entre la touche « 123 » et la barre d’espace.

SpellNumberStep9


  • L’icône « planète Terre » en bas à gauche vous laisse revenir à votre (vos) autre(s) clavier(s).
  • L’icône « Horloge » affiche la liste des Emoji utilisés récemment et fréquemment.
  • Les autres icônes correspondent aux Emoji, classés par catégories. Chacune occupe plusieurs écrans entre lesquels vous pouvez naviguer en faisant défiler horizontalement.
  • L’icône est la touche « effacement à gauche » normale.

SpellNumberStep10


Amusez-vous bien !

Noir Dez revient !

Un événement : Noir Désir revient. Pas encore un album, mais ça viendra. En revanche, deux chansons importantes, militantes, offertes sur leur site en téléchargement.

Gagnants / Perdants
et
Le temps des cerises


Le téléchargement, c'est ICI…
 
Ils précisent même gentiment que, pour les Mac, il faut télécharger UnrarX pour ouvrir le document en téléchargement.
 
 
Bon, qu’on vous raconte un peu l’histoire de ces deux morceaux.

La chanson, « Gagnants / Perdants » a été enregistrée par Noir Désir, en réaction au contexte actuel, politique et humain dans toute l’acceptation du terme. Impossible d’attendre pour la mettre à disposition.

De la même façon, « Le temps des cerises » est né d’un désir subit, d’une urgence même, il ne s’est pas passé 24 heures entre le fait d’y penser et la fin de l’enregistrement. Sa réalisation avec les personnes qui étaient là dans l’instant est le fruit du naturel, de l’amitié, de l’amour de la musique et de la conscience de ce que représente cette chanson symboliquement dans une époque comme la nôtre aux antipodes de ce fameux « Temps des cerises ».*

Estelle et Romain Humeau, du groupe Eiffel ont immédiatement mis la main à la pâte avec toute leur générosité : il fallait le faire ici et maintenant , pour que toute cette urgence puisse être captée sur le champ. C’est la conviction que l’association de ces deux « histoires » conjuguées a du sens qui nous pousse, sans prétention, à l’offrir dès aujourd’hui en téléchargement gratuit à l’occasion de la réouverture de notre site **.

À part ça, Noir Désir est au travail…



* Ci-joint la biographie de J.B Clément, l’auteur de la chanson, explicite quant à ses rapports à la Commune de Paris.
** Merci à notre maison de disques
Barclay et en particulier à Olivier Caillart d’avoir permis la réalisation de ce projet.

∞ + 1

Sur les excellents conseil d’un ami, au courant de nos démêlés avec francetelecom, j’ai décidé de ne pas renoncer et de contacter leur Service National Consommateurs. Histoire d’avoir un souvenir de la chose à titre personnel et de tenir au courant les quelques rares personnes que ça intéresse, tout en amusant (j’imagine) les autres, voici le courrier que je leur envoie par ce formulaire

Au passage, ces abrutis dégénérés veulent que j’écrive mon nom avec une faute, car leur formulaire de merde n’accepte pas les accents ! Ce n’est pas mon nom qui est incorrect, c’est votre service technique, bande d’escrocs !


Erreur(s) :
Votre nom est incorrect, merci de le modifier (accents non autorisés).





Cela fait un an et demi maintenant que je tente en vain de faire réagir vos services techniques sur un problème majeur.

La ligne téléphonique qui est supposée apporter téléphone et internet à mon domicile pendouille lamentablement en façade comme dans une favella, abîmée et raccordée à un boîtier explosé et ouvert à toutes les intempéries.

C'est un comble, pour un immeuble qui se trouve dans un quartier classé d'une ville elle-même classée patrimoine mondial de l'UNESCO ! Je tiens d'ailleurs à votre disposition une magnifique photo de l'installation, digne du tiers-monde, dont je vous parle.

C'est d'autant plus un comble que, depuis que les problèmes de perte de liaison (téléphone et surtout ADSL) ont commencé à apparaître, je n'ai cessé de contacter les services techniques, qui m'ont pratiquement toujours répondu qu'ils n'avaient AUCUN historique concernant ma ligne (preuve qu'ils l'effacent, car j'ai appelé ou me suis déplacé à l'agence la plus proche au moins huit fois)

Mon fournisseur d'accès ADSL est la société Free. Ils ont réussi à faire venir un technicien de francetelecom avec un des leurs. Leur diagnostic commun a été clair et simple : il faut tout simplement réparer la ligne qui dépend de francetelecom et qui, vu son état, étonne plus quand elle fonctionne que quand elle cause des pertes de synchronisation.

Mais depuis, toujours rien.

À chaque fois qu'un rendez-vous a été donné par l'agence technique de francetelecom, nous n'avons vu personne venir, ni dans le créneau horaire indiqué, ni même dans la journée indiquée, pas plus dans la semaine. Bref, personne n'est jamais venu à aucun de ces rendez-vous. Sans même prévenir ou donner d'explication et encore moins d'excuses.

Des travaux de ravalement ont été faits entretemps. Ce fut l'occasion pour un électricien de venir refaire toute l'installation électrique et autres câbles dans l'immeuble et chaque appartement. Tout passe maintenant en interne, proprement et aux normes, dans des gaines techniques faciles d'accès.

Mais il faut malheureusement qu'un technicien de francetelecom vienne passer, allez, soyons généreux, disons dix minutes, pour raccorder la ligne externe à celle de l'immeuble. Et, enfin, tout fonctionnera. Un rendez-vous avait été pris par le syndic de l'immeuble, avec l'électricien et un technicien francetelecom, pour qu'il puisse, en suivant, raccorder ses câbles internes aux prises de téléphone des appartements. Il a attendu toute la journée en vain. Personne n'est jamais venu, sans prévenir ni présenter des excuses.

Cette situation est anormale et ne se serait jamais produite à l'époque où votre société était encore un service public, qui fonctionnait bien mieux. Depuis que vous êtes devenue une entreprise commerciale, le service est devenu inexistant, alors que les tarifs grimpent en flèche. C'est lamentable.

Je me tourne donc vers vous dans l'espoir de faire enfin avancer les choses, "à l'amiable", j'insiste sur les guillemets, car je n'ai plus du tout envie d'être aimable. Ceci avant la prochaine étape, qui sera le recours à une association de consommateurs, pour une plainte en bonne et due forme.

Cela fait maintenant un an et demi que je paye mes factures francetelecom pour un service qui ne m'est pas rendu et pour qu'on se moque de moi de façon scandaleuse. En tout état de cause, sachez que je compte bien demander et obtenir le remboursement des abonnements payés pour rien sur cette période, car je n'ai continué à les payer que pour ne pas me mettre en tort et certainement pas parce qu'ils correspondaient à un service réellement rendu.

Ne tentez pas de me contacter sur le numéro de ligne fixe cité en référence, cela fait maintenant longtemps que j'ai compris que cette ligne n'était pas fonctionnelle, je ne suis donc joignable que par GSM (… … … … …) ou mail.

L'agence de syndic qui gère l'immeuble et qui pourra faire venir l'électricien si, par miracle, vous venez un jour réparer, est : … 1 rue … 33000 Bordeaux 05 56 … … …

Et l'adresse de l'immeuble est : 2 rue… 33000 Bordeaux

Madame, Monsieur, je ne suis guère d'humeur à vous présenter mes salutations, ni cordiales ni respectueuses,

T… …

Bientôt un an et demi que la connexion internet est très mauvaise à tout juste acceptable, avec des débits plus proches du minitel que de l’ADSL… quand elle fonctionne.

Et qu’elle se coupe en moyenne plusieurs fois par jour, de quelques secondes à quelques heures. J’en suis venu à m’étonner des périodes où ça fonctionne. Parfois quelques jours sans coupure notable, c’est incroyable. Et d’ailleurs, ça annonce généralement une période avec des dizaines de coupures par jour, ensuite.

C’est tout simplement odieux.

Tout ça parce que ces incompétents de France Télécom ne veulent pas venir raccorder nos câbles, qui pendouillent lamentablement en façade, façon favella. Je ne compte plus les fois où ils nous ont donné un rendez-vous pour venir le faire et où ils ne sont jamais venus. Une journée entière à attendre comme des cons à la fenêtre de voir arriver le technicien qui n’avait pas du tout l’intention de venir.

Que faire ? À part continuer à perdre des heures et du fric au téléphone pour obtenir un nouveau rendez-vous auquel ils ne viendront pas plus ?

Free fournit un service irréprochable, mais ils ne peuvent pas intervenir sur la chasse gardée de France Télécom : les derniers mètres de câble. Seuls ces sales escrocs de France Télécom peuvent venir effectuer les quelques minutes de travail qui nous rendraient notre ligne téléphonique pour laquelle nous payons toujours un abonnement mensuel. Nous payons pour le seul service qu’ils ne veulent pas nous rendre ! C’est une honte.

filtéléphone

Vous trouvez cette installation téléphonique digne d’une des grandes villes de France au XXIè siècle ? Moi pas. Et visiblement, les signaux téléphoniques et ADSL qui sont censés transiter par là non plus.

Tous les travaux ont été faits dans l’immeuble, pour que toutes les lignes soient aux normes, bien installées et branchées. Il ne reste plus qu’à ce qu’ils viennent effectuer un seul raccordement, pour qu’on puisse enlever le boîtier pourri en façade. Mais ils ne viennent pas effectuer ces dix minutes (à tout casser) de boulot. Comment les forcer à faire leur travail ? Celui pour lequel nous payons un abonnement fort cher.

Quel est le sale con qui a décidé de privatiser France Télécom ? Ça fonctionnait si bien avant, quand c’était un vrai service public. Et ça fonctionne horriblement mal, maintenant que c’est une “entreprise” privée !

C’est scandaleux, lamentable.